英国诚一物流,到底能有多垃圾!有同感的进!


一、背景:
因为宝宝奶粉要换代,综合考虑下,准备给他换英国版的牛栏,国内电商有点担心,就考虑在英国亚马逊买,然后通过转运公司寄到国内。网上搜了一下,英国转运公司很少,就那几家,而且网上评论普遍都存在质疑的声音,这方面真的比美国海淘差太多了,如果可以真诚建议英国海淘要不选择直邮,要不就放弃,尽量少用英国的转运公司!
为了保险期间,买了12罐奶粉,分别通过两个转运公司运输,选择的都是保税服务。

二、出现的问题:

1、坑人第一点:诚一物流转运价格高!
英国诚一物流确实比较贵,同样的商品32.8英镑,最关键的是它们执行的固定汇率,比实时汇率高太多!!!!
另外一家物流公司却只要30英镑,走的是支付宝实时购汇,相对而言便宜很多!(为避免做广告之嫌,这里就下文不会说这家公司名称,简称“B转运公司”)
2、坑人第二点:诚一物流包装简单,容易破损!
收到的6罐奶粉是正好卡在一个纸箱中,纸箱箱体很薄,没有基本的防护,直接造成收到的6罐奶粉不同程度受压变形,其中一罐已经被压坏破损,奶粉溢出。
3、坑人第三点:诚一物流客服态度敷衍,推卸责任,没有任何售后服务!
跟客服反映这个问题,并把图片发给客服,客服第一反应就是这是因为空运的原因爆罐,他们不予理赔!
我说你好好看看,这是被压坏的!
诚一客服反馈:压坏他们也不赔!
懂了吧,这家公司只管收钱,至于如何运输、包裹是否妥善到达客户手中,他们根本不关心!国内快递公司,如果包裹报损,作为收件人,最起码能够拿到3-5倍快递费用的赔偿!诚一物流以为顾客找不到自己,就可以这样置顾客完全不顾,推卸责任!
差!
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